FAQs

Frage: Was ist die durchschnittliche Versandzeit?

Antwort: Sobald versendet, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7-10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Wir erleben jedoch derzeit eine erhöhte Nachfrage, was zu geringfügigen Verzögerungen führen kann.

Frage: Gibt es eine Bearbeitungszeit?

Antwort: Ja. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt normalerweise 1-3 Werktage. Wir können jedoch aufgrund des hohen Bestellaufkommens leichte Verzögerungen haben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 1-3 Tagen erhalten.

Frage: Gibt es eine Garantie für die Produkte?

Antwort: Natürlich! Wir bieten eine 30-tägige Garantie, die Unfälle abdeckt, die innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf auftreten können.

Frage: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Antwort: Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal und andere gängige Zahlungsmethoden.

Frage: Versenden Sie weltweit?

Antwort: Ja! Wir bieten weltweiten Versand an :)

Frage: Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Antwort: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Frage: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Antwort: Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen. Besuchen Sie einfach unsere "Bestellung verfolgen" Seite und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein.

Frage: Ich habe eine veraltete oder unvollständige Adresse eingegeben. Was soll ich tun?

Antwort: Wenn Sie glauben, dass Sie die falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich. Sie können uns über den Chat unten rechts auf unserer Website erreichen.